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제목 교환 및 반품 절차는 어떻게 되나요? 0  
작성자 안원균 작성일 2012-05-21 22:28:15 조회수 245
   
 

청산별덕 제품 교환 및 반품 절차입니다.

 

교환 및 반품이 가능한 경우
- 상품을 공급 받으신 날로부터 2일이내 단, 제품의 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치

가 상실된 경우에는 교환/반품이 불가능합니다.
- 공급받으신 상품 및 용역의 내용이 표시.광고 내용과
다르거나 주문하신 제품과 다른 제품을 공급받은 경우, 공급받은 날로부터 2일이내, 그사실을 알게된 날로부터 2일 이내 교환해 드립니다.


교환 및 반품이 불가능한 경우
- 청산별덕 쇼핑몰 또는 택배사로부터 제품공급을 통지받았으나, 고객의 사유로 인하여 제품 수령

을 늦게한 경우, 제품의 교환 및 반품이 불가능합니다.

- 고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우. 단, 상품의 내용을 확인하기 위하여
포장 등을 훼손한 경우는 제외
- 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우
- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우

※ 고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.

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